2019年5月7日在公司三樓培訓(xùn)室,召開(kāi)由常樂(lè)班及管理部組織的《有效溝通與100%執(zhí)行》內(nèi)訓(xùn),此次培訓(xùn)共有30余位管理干部參加。
此次培訓(xùn)主講李瑩瑩,主要圍繞三個(gè)方面展開(kāi):1.執(zhí)行力與溝通有何關(guān)系?2.如何進(jìn)行有效溝通?3.如何打造高效組織執(zhí)行力?
為了保證培訓(xùn)的效果,我們采用了抽簽組隊(duì)方式,分為A、B、C三小隊(duì)。在授課過(guò)程中,首先由一個(gè)小故事(秀才與蚊子)引出了觀點(diǎn),執(zhí)行力的關(guān)鍵在于溝通,其次運(yùn)用了溝通模型,闡釋了有效溝通的重要性,讓每位學(xué)員學(xué)習(xí)如何有效溝通,提升自己的執(zhí)行能力。
其中穿插了互動(dòng)環(huán)節(jié)——你說(shuō)我畫(huà)。由一位學(xué)員口述圖形,其余人員根據(jù)其所說(shuō)的圖形畫(huà)出相應(yīng)的圖。此環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)了準(zhǔn)確有效溝通的重要性,這也是提升執(zhí)行力的核心。
最后在小組分享環(huán)節(jié),各小組積極探討,利用“頭腦風(fēng)暴”,總結(jié)出******的4-5點(diǎn)感悟,每組派小組長(zhǎng)上臺(tái)作總結(jié)發(fā)言,大致總結(jié)如下方面:“好的溝通首先要做到尊重對(duì)方”、“部屬有錯(cuò),私下規(guī)勸”、“多用激勵(lì),少給批評(píng)”、“我們要學(xué)會(huì)換位思考”、“執(zhí)行力就是在規(guī)定的時(shí)間里,按質(zhì)按量完成工作任務(wù)”等等。
通過(guò)本次讀書(shū)分享會(huì),管理人員對(duì)溝通和執(zhí)行力有了深刻的領(lǐng)悟,在工作中讓溝通變得更加有效,進(jìn)而使團(tuán)隊(duì)凝聚出“亮劍”的精神。